Política de Envíos

Tipos de Envío

  1. Envío Estándar: Generalmente es el método más económico, aunque puede tardar más en llegar.
  2. Envío Exprés: Este método es más rápido y, por lo tanto, más costoso.
  3. Retiro en Tienda: Permite a los clientes recoger sus pedidos en una ubicación física, evitando costos de envío.

Costos de Envío

Es fundamental ser transparente sobre los costos de envío

  • El costo fijo de envío, en compras menores a $20.000, es de $3.000 en Ciudad Autónoma de buenos Aires.
  • Envíos gratuitos a partir de $30.000 en Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
  • Tarifa variable según el peso o dimensiones del paquete para el resto de las provincias.
  • El costo de los envíos al Interior del País es definido por la plataforma Andreani, en base al peso y el destino del producto.

 

Plazos de Entrega

  • Para pedidos en Buenos Aires, el plazo de entrega es dentro de las 48hs desde que recibimos el pedido
  • Para pedidos en otras provincias dentro de Argentina, el costo y plazo de entrega de envío es definido por la plataforma Andreani, en base al peso y el destino del producto

 

Seguimiento de Envíos

Proporcionar a los clientes la capacidad de hacer seguimiento a sus envíos es esencial. Nosotros lo implementamos de la siguiente manera:

  • Envío de un correo electrónico con el número de seguimiento.
  • Integración de la plataforma Andreani para que los clientes puedan rastrear sus pedidos en tiempo real.